Ceci est un message officiel de Axa Belgium.
Le groupe AXA Belgium (AXA & TATV), à la recherche continuelle d’un meilleur service envers ses assurés, a décidé de démarrer la Smart Expertise le 1er décembre 2016.
Cette procédure optimalise l’évaluation des sinistres des véhicules et correspond à l’évolution moderne des techniques d’expertises par l’allègement des charges administratives, la rationalisation de déplacements des prestataires et, par incidence, l’amélioration des délais d’exécution de leur mandat.
Elle sera dès le départ applicable sans discrimination à la totalité de son réseau de réparateurs conventionnés afin de donner les mêmes services innovants à tous ses assurés.
L’explication qui suit est destinée aux carrossiers et réparateurs.
Votre programme Winformex II a déjà été mis à jour au cours du mois de mars 2016 afin de vous permettre de profiter des avantages de la nouvelle procédure Smart Expertise qui est une évolution de la procédure 2èmecircuit.
En tant que réparateur, toute l’information nécessaire est disponible sous la forme d’un guide de démarrage rapide que vous pouvez télécharger et imprimer. Ci-dessous, une vidéo vous explique pas à pas son fonctionnement :
Informex se tient à votre entière disposition pour toute information complémentaire pour vous guider au mieux dans cette nouvelle procédure.